Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Cette politique décrit comment Achouri Consulting (CompaRio) traite les données personnelles des visiteurs et clients de ce site, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023).

1. Responsable du traitement

Achouri Consulting
Rue Du-Roveray 16, 1207 Genève, Suisse
IDE : CHE-488.375.671
Email : contact@compa-rio.ch

2. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez un de nos comparateurs (assurance maladie, subsides, 3ème pilier, 2ème pilier LPP, protection juridique) ou nous contactez, nous pouvons collecter :

• Votre identité (nom, prénom, date de naissance)
• Vos coordonnées (adresse, email, téléphone)
• Des informations relatives à votre situation d'assurance actuelle (assureur, franchise, modèle d'assurance, prime) nécessaires pour établir une comparaison
• Toute autre information que vous nous transmettez volontairement dans le cadre de votre demande

Ces informations peuvent inclure des données relatives à votre santé (par exemple votre franchise ou votre modèle d'assurance maladie). Il s'agit de données sensibles au sens de la nLPD, traitées avec une vigilance renforcée et uniquement dans le but de vous fournir le service demandé.

3. Pourquoi nous les collectons

• Établir une comparaison personnalisée et vous présenter une ou plusieurs offres adaptées
• Vous recontacter pour un rendez-vous de conseil, gratuit et sans engagement
• Soumettre votre dossier à la ou les compagnie(s) d'assurance de votre choix, si vous décidez de donner suite
• Répondre à vos demandes envoyées via nos formulaires de contact

La base légale de ce traitement est votre consentement, donné au moment de la soumission du formulaire, ainsi que l'exécution des démarches précontractuelles que vous nous demandez d'entreprendre.

4. Avec qui nous partageons vos données

Vos données ne sont transmises qu'aux compagnies d'assurance concernées, uniquement dans le cadre de la démarche que vous avez initiée (demande de comparaison, souscription). Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins publicitaires.

5. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (par exemple pour retenir vos préférences de navigation).

Avec votre consentement, donné en cochant la case dédiée lors de la soumission d'un de nos formulaires de comparaison, nous utilisons également le Meta Pixel (Facebook/Instagram) à des fins de mesure d'audience et d'optimisation publicitaire. Cet outil, activé uniquement sur notre page de confirmation une fois votre demande envoyée, peut collecter des informations sur votre navigation (pages consultées, actions effectuées) afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes et de vous présenter des publicités pertinentes sur les plateformes Meta.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant à contact@compa-rio.ch. Pour en savoir plus sur le traitement des données par Meta, consultez leur politique de confidentialité : www.facebook.com/privacy/policy.

Notre site envoie également une notification anonyme (page visitée, provenance, heure) à un outil de messagerie interne (Telegram) afin de nous informer en temps réel de l'activité du site. Cette notification ne contient aucune donnée identifiante (ni adresse IP, ni identifiant de navigateur, ni information personnelle).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de la relation de courtage le cas échéant, conformément aux durées de conservation légales applicables (notamment en matière comptable et de surveillance FINMA).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Les données de vos demandes de comparaison (identité, coordonnées, situation d'assurance) sont hébergées exclusivement en Suisse, chez Infomaniak Network SA, et ne quittent jamais le territoire suisse.

Les données de navigation collectées via le Meta Pixel (avec votre consentement, voir section 5) peuvent être transférées aux États-Unis, où Meta Platforms, Inc. est certifiée dans le cadre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection reconnu par la Suisse.

8. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@compa-rio.ch.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d'évolution du site ou de la législation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.